Latam Airlines es la aerolínea más famosa de Chile y lleva muchos años operando en todo el mundo. Si estás planeando viajar con Latam desde Medellín, Colombia o quieres ir allí entonces debes estar siempre al tanto de los servicios que ofrecen. Si quieres inspeccionar tu vuelo con Latam entonces debes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Y para ello, puede utilizar varios métodos de canales que son ofrecidos por Latam Airlines. Esos métodos serán llamadas telefónicas, chat en vivo, correo electrónico o medios de comunicación social, mediante el uso de estos métodos según su preferencia usted será capaz de ponerse en contacto con ellos.
Latam Medellín Teléfono
Si no tiene suficiente tiempo para esperar una respuesta de Latam Airlines, entonces siempre debe optar por la opción de llamada telefónica. Al utilizar la opción de llamada telefónica, usted será capaz de obtener la aclaración de su problema directamente de la persona en vivo de las compañías aéreas. Para saber cómo puede llamar por teléfono, eche un vistazo a los siguientes puntos:
- Marque el número de Latam Medellín teléfono +1-802-304-5764 o +601-518-5800.
- Pulse las teclas según el IVR grabado que escuchará después de marcar el número.
- Pulse 1 para cancelar su reserva de vuelo
- Pulse 2 para reservar un vuelo con Latam
- Pulse 3 para obtener un reembolso o para conocer la política de reembolsos
- Pulse 4 para solicitar que un agente de Latam le devuelva la llamada
- Pulse 5 para realizar cambios en su vuelo
- Pulse 6 para hablar con una persona de Latam.
Presionando la tecla correcta, podrá conectarse con una persona en vivo en Latam Airlines desde Medellín. Si no te sientes cómodo con el idioma inglés, no hay problema, ya que ofrecen sus servicios también en español para una mejor comprensión.
Alternativa a una llamada telefónica para conectar con Latam – Chat en vivo
En muchos casos los pasajeros no pueden contactar con Latam Airlines por teléfono debido a muchas razones. Siempre quedan en larga espera debido al alto tráfico o a algún problema de red. Para rectificar esto, Latam ofrece el servicio de chat en vivo a sus pasajeros para que no tengan que esperar para obtener la solución a su problema. Si usted es uno de los que se enfrentan a este tipo de problemas en las llamadas telefónicas, entonces usted puede ir para la función de chat en vivo. Para saber cómo utilizar esta función, echa un vistazo:
- Acceda a la página web estándar de Latam Airlines.
- Pulse sobre la opción “Contáctenos” y acceda a su nueva página.
- Desplácese hacia abajo y pulse sobre la opción de chat en directo.
- A continuación, se abrirá un cuadro de diálogo.
- Introduce tus datos como nombre, número o correo electrónico.
- Haz clic en el botón “Iniciar chat” y escribe tu consulta.
- Una vez escrita la consulta, pulsa la tecla Intro para enviarla.
- Al enviar el mensaje, recibirás una respuesta instantánea.