Sono molti i passeggeri che desiderano comunicare con l’operatore Air Canada per risolvere dubbi relativi al volo o per ottenere informazioni sui loro prossimi combattimenti. Se anche voi avete acquistato un biglietto aereo e volete ottenere i dettagli del viaggio, potete contattare gli operatori del servizio clienti di Air Canada utilizzando diversi mezzi e attendere di ricevere tutti i dettagli. Nella sezione che segue, potrete ottenere informazioni sui diversi approcci disponibili per contattare Air Canada.
Procedura per contattare l’operatore Air Canada
Sono molti i viaggiatori di Air Canada che desiderano ricevere assistenza dal vivo dal servizio clienti per eliminare le loro preoccupazioni di viaggio. Questi passeggeri possono utilizzare il mezzo della chiamata.
Se volete comunicare con l’operatore Air Canada, potete comporre il numero di telefono di Air Canada +39-09-1898-3852 o +39 06 8351 4955 a seconda del vostro Paese. È necessario seguire le istruzioni e alla fine, quando la chiamata viene collegata a un rappresentante di Air Canada, è possibile discutere il proprio problema e attendere una risposta.
Air Canada fornisce assistenza ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, i passeggeri possono utilizzare il telefono di Air Canada +39-09-1898-3852 o +39 06 8351 4955 in qualsiasi momento per contattare l’operatore del servizio clienti di Air Canada. Hanno anche la possibilità di utilizzare l’assistenza virtuale nel caso in cui le linee telefoniche siano occupate. La chat dal vivo o le piattaforme dei social media sono sempre disponibili per aiutare i clienti.
Ricevi le risposte alle tue brevi domande utilizzando la chat dal vivo:
Se pensate che la vostra domanda possa essere risolta attraverso l’assistenza virtuale, allora potete utilizzare questo mezzo di risposta immediata. Per utilizzare questo mezzo di comunicazione è necessario utilizzare le informazioni di contatto riportate di seguito:
- Visitare il sito web ufficiale di Air Canada.
- Accedere alla sezione della pagina dedicata all’assistenza clienti.
- Cliccare sull’opzione “Informazioni di contatto”.
- Toccare l’icona della chat dal vivo nell’angolo in basso.
- Quando si apre la finestra di chat, scrivete il vostro problema nella casella.
- Fare clic sul pulsante di invio per inviare il messaggio.
- Ricevere informazioni dall’assistente virtuale di Air Canada.
Registrate il vostro reclamo compilando il modulo di reclamo online:
Se non siete soddisfatti della vostra esperienza di viaggio con Air Canada e desiderate condividere la vostra esperienza, potete compilare il modulo online seguendo i passaggi indicati di seguito e registrare il vostro problema:
- Andare sul sito web di Air Canada.
- Accedere al proprio account utilizzando le proprie credenziali.
- Cliccare sull’opzione “Informazioni di contatto”.
- Cliccare sull’opzione “Inviaci un’e-mail”.
- Selezionate un’opzione relativa alla vostra richiesta.
- Indicare il problema nell’apposito spazio.
- Allegate i documenti che convalidano i vostri dubbi.
- Esaminare attentamente i dettagli e toccare il pulsante “Invia”.
- Riceverete presto un messaggio di notifica del reclamo.
Eliminate i vostri problemi di viaggio utilizzando le piattaforme dei social media:
Air Canada ha creato dei conti su diverse piattaforme di social media popolari: Facebook, Instagram e Twitter. I passeggeri possono utilizzare queste piattaforme per condividere le loro esperienze di viaggio e per pubblicare le loro domande o messaggi sui voli. Possono anche seguire questo account per rimanere aggiornati sui voli. Inoltre, devono taggare il gestore ufficiale per attirare l’attenzione e ottenere una risposta immediata.